Software ERP Nothingham
ซอฟต์แวร์ ERP สำหรับบริหารการจัดการแม่บ้านครบวงจร ตั้งแต่การจัดตารางงาน การติดตามเข้า–ออก หน้างาน ไปจนถึงระบบบัญชีและการคลังระดับองค์กร
- BUSINESS SYSTEM DESIGN
- UX/UI DESIGN
- SOFTWARE DEVELOPMENT
- BUSINESS CONSULT
BACKGROUND
Nothingham ERP ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์การบริหารจัดการแม่บ้านในระดับองค์กร ที่ต้องการระบบรวมศูนย์ข้อมูลทุกส่วนงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทั้งข้อมูลพนักงาน ตารางงาน เอกสาร HR และข้อมูลงานบริการที่เกิดขึ้นจริงในแต่ละวัน องค์กรต้นทางมีปัญหากับการใช้เอกสารและระบบหลายตัวที่ไม่เชื่อมกัน ทำให้เกิดความล่าช้าและความผิดพลาดในการประสานงาน ระบบใหม่นี้จึงถูกออกแบบให้ช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อน และทำให้ผู้จัดการสามารถมองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทั้งด้านงานบริการ บุคลากร และการเงิน
GOAL & CHALLENGES
เป้าหมายหลักคือการสร้างระบบ ERP ที่รองรับงานบริการแม่บ้านทั้งในบ้าน ออฟฟิศ และองค์กรใหญ่ได้อย่างครบถ้วน โดยต้องออกแบบให้ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้งานหลายระดับ ตั้งแต่แม่บ้าน หัวหน้างาน ไปจนถึงฝ่ายบริหาร ความท้าทายคือการทำให้ข้อมูลที่มีจำนวนมาก เช่น ตารางงาน สถานะการทำงาน การเช็คอิน–เช็คเอาท์ เอกสาร HR รายงานบัญชี และข้อมูลการคลัง สามารถเชื่อมโยงกันได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้ทุกแผนกสามารถทำงานร่วมกันได้แบบไร้รอยต่อ พร้อมรองรับการขยายระบบในอนาคต เช่น การวิเคราะห์ประสิทธิภาพพนักงาน และการจัดการต้นทุนแบบละเอียด
IMPLEMENTATION
ทีมงานได้ออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (IA) และ UX/UI ให้รองรับการทำงานของทุกบทบาท ตั้งแต่แม่บ้านที่ใช้ระบบเช็คอิน–เช็คเอาท์ผ่านมือถือ หัวหน้างานที่ต้องตรวจสอบตารางงานแบบรายวัน ไปจนถึงฝ่ายบัญชีที่ต้องการรายงานค่าแรงและค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ ระบบถูกจัดวางให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทันที พร้อมจัดโฟลว์ทำงานให้กระชับ เช่น การแจ้งงาน การส่งหลักฐานงาน การคอนเฟิร์มงาน และการสร้างใบเสร็จในคลิกเดียว นอกจากนี้ยังวางระบบการเงิน การคลัง และรายงาน Dashboard เพื่อให้ผู้บริหารมองภาพรวมของธุรกิจได้ชัดเจนและแม่นยำมากขึ้น
BRAND PERCEPTION
หลังการพัฒนา Nothingham ERP ภาพลักษณ์องค์กรได้รับความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากระบบช่วยให้กระบวนการทำงานโปร่งใส ลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมงานทุกระดับ ลูกค้าธุรกิจมีความมั่นใจในมาตรฐานการให้บริการที่สูงขึ้น ส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจและการเติบโตของ Nothingham ในฐานะผู้ให้บริการจัดการแม่บ้านระดับองค์กร
หลังการพัฒนา Nothingham ERP ภาพลักษณ์องค์กรได้รับความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากระบบช่วยให้กระบวนการทำงานโปร่งใส ลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมงานทุกระดับ ลูกค้าธุรกิจมีความมั่นใจในมาตรฐานการให้บริการที่สูงขึ้น ส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจและการเติบโตของ Nothingham ในฐานะผู้ให้บริการจัดการแม่บ้านระดับองค์กร
