Website Nothingham
บริการจัดหาพนักงานแม่บ้านมืออาชีพสำหรับบ้านและองค์กร พร้อมระบบจัดการบุคลากรที่เชื่อถือได้
- BRANDING DESIGN
- UX/UI DESIGN
- WEBSITE DEVELOPMENT
BACKGROUND
Nothingham เป็นแพลตฟอร์มบริการจัดหาพนักงานแม่บ้านแบบมืออาชีพ ที่ต้องการพัฒนาเว็บไซต์ใหม่เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูเป็นระบบ สะอาด น่าเชื่อถือ และมาตรฐานระดับองค์กร เนื่องจากบริการรองรับทั้งบ้านส่วนบุคคล คอนโด ออฟฟิศ และองค์กรขนาดใหญ่ เว็บไซต์เดิมของ Nothingham มีข้อมูลกระจัดกระจายและไม่สามารถสื่อสารคุณค่าของบริการได้ชัดเจนพอ ทีมงานจึงต้องการแพลตฟอร์มที่ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าใจบริการ ขั้นตอน และแพ็กเกจได้ตั้งแต่แรกเห็น พร้อมรองรับการขยายบริการในอนาคต
GOAL & CHALLENGES
เป้าหมายหลักของโปรเจกต์คือการสร้างเว็บไซต์ที่เพิ่มความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ Nothingham และทำให้ลูกค้าใหม่สามารถเข้าใจบริการได้ภายในเวลาอันสั้น ความท้าทายคือการออกแบบโครงสร้างข้อมูลของบริการแม่บ้านที่มีหลายรูปแบบ ทั้งรายวัน รายเดือน และงานเฉพาะทาง รวมถึงการเล่าเรื่องทีมงานและคุณสมบัติพนักงานบ้านเพื่อสร้างความไว้วางใจ อีกทั้งต้องรองรับคีย์เวิร์ดเพื่อช่วย SEO สำหรับคำค้นหา เช่น “แม่บ้านรายวัน”, “แม่บ้านออฟฟิศ”, “บริการแม่บ้าน” เพื่อเสริมโอกาสการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง
IMPLEMENTATION
จัดวางภาพรวมโครงสร้างเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด (IA) ออกแบบ UX/UI พร้อมพัฒนาองค์ประกอบสื่อสารแบรนด์ให้เน้น “ความเป็นมืออาชีพ และความไว้วางใจ” ผ่านการใช้ภาพประกอบ ทีมงานจริง คำอธิบายบริการที่ชัดเจน และการจัดวาง UX Writing ที่สื่อถึงความโปร่งใส เช่น รายละเอียดแพ็กเกจ ราคา และขั้นตอนการทำงาน เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น พร้อมเพิ่ม CTA ที่เด่นชัดสำหรับการติดต่อ สอบถาม และจองแม่บ้าน ทั้งยังวางระบบให้ขยายฟีเจอร์ในอนาคต เช่น ระบบจัดตาราง งานเร่งด่วน และรีวิวลูกค้า
BRAND PERCEPTION
หลังจากพัฒนาเว็บไซต์ใหม่ Brand Image ของ Nothingham มีความน่าเชื่อถือสูงขึ้น สะอาด โปรเฟสชันแนล และนำเสนอทีมงานแม่บ้านอย่างเป็นระบบมากขึ้น ลูกค้าใหม่สามารถเข้าใจบริการได้เร็วขึ้น ส่งผลให้การติดต่อสอบถามและ Conversion เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
หลังจากพัฒนาเว็บไซต์ใหม่ Brand Image ของ Nothingham มีความน่าเชื่อถือสูงขึ้น สะอาด โปรเฟสชันแนล และนำเสนอทีมงานแม่บ้านอย่างเป็นระบบมากขึ้น ลูกค้าใหม่สามารถเข้าใจบริการได้เร็วขึ้น ส่งผลให้การติดต่อสอบถามและ Conversion เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
